停息分期怎么和银行联系?民生信用卡怎么协商停息分期?
停息分期怎么和银行联系?
如果持卡人是因为一些特殊原因导致无力还款而发生的逾期行为,那么在逾期后是可以尝试联系银行协商还款的,所谓停息分期就是与银行协商停止计算逾期利息,之前所产生的欠款本金及利息采取分期还款的方式来偿还。逾期用户可以拨打银行客服热线申请协商还款,或者是直接前往银行的营业网点柜台申请协商还款,具体能否达成协商,要看银行最终审核的结果,并不是每个人都有机会协商还款。
信用卡逾期用户在与银行客服协商时,需要将自己当前没有还款能力的情况向银行客服说清楚,告知银行自己并非恶意逾期,争取得到银行的谅解,例如自己是因为失业没有还款能力的,或者是生病住院没有能力还款,或者是公司破产等,当然还需要提供一些可以证明自己确实没有还款能力的材料,例如失业人员可以提供失业证明等资料。
综上所述,信用卡逾期后如果想要申请停息分期,那么持卡人需要主动拨打信用卡中心的客服热线申请协商还款,协商时态度要诚恳,说明自己并非恶意逾期,争取得到信用卡中心的谅解,这样才有机会协商还款,具体能否达成协商要看银行审核结果。
民生信用卡逾期协商还款流程
民生银行信用卡逾期后,客户直接拨打服务热线电话95568,按“0”键连通人工服务通道向客服人员提出延长还款期限、分期偿还欠款的请求即可,同时还可以尝试协商停息挂账。
当然,民生银行轻易不会答应,所以客户在协商过程中需要提供一定资料来证明自己当下暂不具备还款能力的情况属实,表明自己不是故意逾期欠款不还,同时也应当表达清楚自己积极还款的意愿,如此民生银行方会酌情进行考虑。
要是一次协商未果,客户还可以多试几次。担心在电话里说不清楚的话,去附近民生银行的线下营业网点找柜台工作人员进行协商也行。
责任编辑:孙知兵
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