个性化分期协商技巧是什么?兴业银行个性化分期有什么要求?
协商的具体操作话术
1、打电话给人行人工客服。
2、说明逾期原因(比如说疫情)。表明自己有意愿还款。
3、如果银行说没有这项业务。直接说根据《信用卡管理条例》第70条规定。如果你不给我办业务,我就投诉你。
4、要客服工号,准备投诉。如果客服没有那么大权力,就直接不挂电话叫领导来谈。
协商它可以解决一部分人的问题。
第一,要确保协商之后,能按期还,指定的金额。不能再出现逾期。
第二,协商逾期是会对征信造成污点,如果之前已经出现逾期,那么这一点就不用考虑。因为征信已经有污点,就不用再在乎了。
兴业可以协商个性化分期吗
每家银行都是可以协商个性化分期的,流程虽然会有所不同,但是协商的流程大体如下:
1、提出协商申请在逾期之前或者逾期之后都是可以的,但是对于兴业银行来说一般只有在逾期之后才能够受理个性化分期的服务。我们首先要拨打兴业银行的客服电话95561,如果是信用卡的白金用户那么就可以拨打400-889-5561。
2、接通之后按照语音提示转到兴业银行的人工客服,向人工客服说明具体的情况,也就是说现在自己有还款困难的情况以及贷款的具体情况,同时提出个性化分期协商的申请。
3、之后兴业银行会对债务人的综合情况做一个评估,评估的结果无误的话那么还会去核实情况,期间还会打电话给债务人进行催收。如果情况属实那么就会和债务人进行协商,最终达成一个双方都能接受的还款协议。
责任编辑:孙知兵
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