个性化分期还款协议有哪些内容?银行个性化分期协议流程是怎么样的?
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
银行个性化分期协议流程是怎么样的呢?
先主动致电银行信用卡中心说明情况,客服会帮您转接到当地的银行进行协商。然后找信用卡内部人员正式去谈,不要去同第三方外包催收公司人员去谈。
将相关证明资料准备好并提交,银行受理后要积极与银行沟通协商,在与银行达成协商后,要认真签署还款协议并履行承诺。
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责任编辑:孙知兵
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