自己如何协商个性化分期？信用卡逾期协商个性化分期话术是什么

怎么协商个性化分期还款

第一步、致电银行客服，告诉客服是因为什么原因，导致了现在无法还款，想申请协商还款的具体理由。

第二步、了解所需还款的本金和利息。

第三步、告诉客服人员，自己目前现在的状况，以及能接受每月偿还的金额，进一步进行协商沟通，让客服申请上报。

第四步、等待沟通结果，并按指定证明材料，进行提交。这里提醒大家的是，对于回访电话，千万别不当回事儿，如果没有按时提交资料，默认协商失败。

第五步、沟通成功之后，会签订协商分期还款方案方式。一共有三种形式：录音、电子协议、纸质协议。每个银行形式不同，银行留存证据使用，同时自己也要留存，直到欠款结清日为止。

当和银行协商成功后，一定要按照协商还款金额是进行，千万不能再出现二次逾期，否则会要求一次性全部还上或直接起诉。

洽谈还款具体操作办法：

1、收拾好自己的债款，自动和银行联络

首要要把自己的债款收拾出来，包括，总债款金额，分期的金额，利息和违约金等等。然后，要计算自己可承受的还款金额，把每月收入减去必要的开销，剩余的钱全部还款。这一步很重要，是给银行标明还款志愿的重要一步。最后，自动联络银行，奉告你现在的状况，无法还款的原因，收入，以及收拾的还款计划。提交请求后，就等银行的电话了。

2、接听催收电话必定要录音

就像咱们打客服电话的时分，对方都会进行录音。咱们接听催收电话的时分也要记住录音。首要清晰奉告对方，你现已录音了，然后问询对方的身份，是第三方催收，还是银行催收等等。然后，心平气和地给他说，你现在的状况，以及原因。并告诉他，你现已和银行在洽谈中，之后催收电话会显着削减。

3、必定要有理有据，依法依规

接到银行的回访电话的时分，必定要先承认对方是否是银行工作人员，工号等等。进行洽谈的时分，要先标明自己的还款志愿，然后标明现在自己的收入现已无法掩盖还款金额。同时记住奉告对方现在自己的特殊状况，可是不能全额还款。

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