如何跟银行申请个性化分期？商业银行管理办法个性化分期是什么？

怎么跟银行协商个性化分期还款?

第一步、致电银行客服，告诉客服是因为什么原因，导致了现在无法还款，想申请协商还款的具体理由。

第二步、了解所需还款的本金和利息，

第三步、告诉客服人员，自己目前现在的状况，以及能接受每月偿还的金额，进一步进行协商沟通，让客服申请上报。

第四步、等待沟通结果，并按指定证明材料，进行提交。这里提醒大家的是，对于回访电话，千万别不当回事儿，如果没有按时提交资料，默认协商失败。

第五步、沟通成功之后，会签订协商分期还款方案方式。一共有三种形式：录音、电子协议、纸质协议。每个银行形式不同，银行留存证据使用，同时自己也要留存，直到欠款结清日为止。

当和银行协商成功后，一定要按照协商还款金额是进行，千万不能再出现二次逾期，否则会要求一次性全部还上或直接起诉。

信用卡持卡人在与银行协商分期的时候，如何正确理解《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的规定，主要是以下五个方面：

1、两个前提

个性化分期的两个前提条件是：一是“特殊情况”，二是“确认持卡人还款能力不足且有还款意愿”。

2、平等协商

银行可以协商也可以不协商，协商是银行的权利，不是义务。办法的规定不是强制银行同意协商，达成个性化分期需要银行与持卡人达成一致意见。

3、不是必须分5年

5年是可以分期的最长期限，而不是强制银行必须同意分期的期限必须是5年，银行如同意分期，有权在2期到60期之间进行选择。

4、不是必须停息

还款期间计收年费、利息和其他费用，是银行与持卡人协商确定的，即所谓的“停息挂账”也不是银行必须同意的。

5、优先适用民法典等法律

办法属于部门规章，其法律位阶低于法律、行政法规。持卡人逾期的情况下，如果银行起诉到法院，要求持卡人偿还欠款，应优先适用法律规定，包括民法典合同编的规定等法律的相关条款。如果适用民法典，那么持卡人就应全额还款，包括本金、利息、费用、违约金等，如果银行起诉了，持卡人还应承担诉讼费。

法律是冰冷的，合同怎么约定就怎么执行，只要合同约定没问题，持卡人就应履行合同。减免分期是对持卡人特殊情况的照顾，持卡人不能把减免分期当场理所应当的。

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