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信用卡逾期上门取证流程是什么?信用卡逾期要上门取证可以拒绝吗

2022-11-02 11:15:03来源:巨潮财经网

信用卡逾期上门取证流程是什么

如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。

而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。

而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。

而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。

在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。

建议大家时在使用信用卡时一定要注意按时还款,尽量避免逾期情况的发生。若是逾期了,也应该及时把欠款给还清。

信用卡逾期要上门取证可以拒绝吗

信用卡逾期以后,催收人员要上门上门取证,持卡人是不能够拒绝的。因为催收人员要上门找持卡人属于是合理合法的行为。所以持卡人不能够拒绝,不过持卡人能够不让催收人员进门。

根据银行的规定,在一些特殊的情况之下,持卡人可以与银行协商个化分期还款。只要能够证明自己具备还款意愿,但是目前没有还款能力,所以银行就可以停止收取利息和违约金,也可以停止催收,只要持卡人能够根据还款计划按时还款。

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责任编辑:孙知兵

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