信用卡催收电话不停打怎么投诉?信用卡恶意催收怎样投诉
信用卡催收电话不停打怎么投诉
1、12321平台:这个平台是专门受理电话电话轰炸、短信骚扰、爆通讯录等情况的,遭遇暴力催收可在上面进行投诉;
2、当地银监会:找银监会投诉打电话可能打不通,可以向银监会在当地的派出机构提出,再以书面形式进行,投诉需要详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
3、聚投诉:民间比较大的投诉平台,像银行这种正规机构暴力催收,在这里投诉比较有用。
4、黑猫投诉:新浪旗下的消费者服务平台,要是遭遇暴力催收电话,持卡人可在平台上发帖投诉银行的不规范行为。
信用卡恶意催收怎样投诉
信用卡暴力催收的投诉流程主要是:用户需要先收集暴力催收的证据,比如电话拨打次数较多、威胁短信、电话录音等;之后用户需要找投诉的渠道,比如当地银监局、聚投诉网站等;投诉以后用户还需要实时关注投诉的结果,毕竟投诉以后不一定会有后续的进展。
不过,现在大部分催收都比较正规了,暴力催收的情况基本上是很少发生的。
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责任编辑:孙知兵
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