12363投诉网贷催收有用吗？12378银监局介入网贷协商还款有用吗

12363投诉网贷催收有用吗

用户拨打12363后，先告知客服需要投诉哪一款网贷产品，究竟对哪方面的服务进行投诉。之后，最好是提交相关的证据给客服审核，客服收到证据后，完成了审核，那么就会直接联系用户投诉的网贷机构。只要用户投诉成功，那么网贷催收的情况就会好转。

当然，也不排除部分网贷机构继续催收，这时候用户可以拦截催收号码或者直接更换新的手机号。

12378银监局介入网贷协商还款有用吗

有用。

12378银监局介入网贷协商还款有用。12378作为银监局的服务热线，对于贷款以及保险方面的问题都可以拨打这个电话进行反馈。

向银监局提出协商还款之后，会有专人帮助用户解决问题。但具体还是需要用户与网贷平台进行协商沟通，银监局只能作为一个沟通媒介的作用来为用户提供帮助，用户还是需要和网贷平台进行积极沟通。

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